Jak vybrat správně CRM systém pro vaší organizaci?

Každá společnost v dnešní konkurenční době potřebuje progresivní nástroje pro evidenci potřebných informací a jejich následné vyhodnocení, aby dokázala efektivně eliminovat své procesní nedostatky. Jedním z takovýchto nástrojů je systém CRM systém (Customer Relationship Management), nástroj pomáhá vytvářet rentabilnější vztah se zákazníky a snižovat vaše provozní náklady.

Za každým takovýmto systémem se ukrývá spokojenost zákazníků, protože správná komunikace se zákazníky a její načasování je často velice efektivní.

Zároveň jako manažer obchodu či služeb máte dokonalý přehled na výkonem svých podřízených a kdykoliv je můžete nasměrovat, případně poskytnout pomocnou ruku v případě potřeby, jelikož máte přehledný pohled na jednotlivé zakázky i jejich aktuálním stavu. Pro vedoucí pracovníky je takovýto systém nepostradatelným pomocníkem.

Jaká kritéria jsou pro výběr správného CRM zásadní?

Základním prvkem správného výběru je definice Vašich potřeb, předně potřeb Vašich zákazníků, které je nutné bezpodmínečně respektovat. Naprosto nejvhodnějším CRM je takový, který nabízí modulovou či modulární skladbu a je možné tedy vybrat přesně takové funkce, které vyžadujete. Tím pádem neplatíte za funkce, které nevyužíváte. Krabicová řešení CRM systémů takové možnosti nemají, a proto jsou i finančně nákladnější, práce v nich vlivem nevyužívaných modulů je komplikovanější a méně přehledná.

V dnešní době trh nabízí produkty, které dokáží automatizovat procesy a omezují tak potřebu zásahu obsluhy.

Pro správný výběr je tedy nutné specifikovat jaký typ firmy jste a jaké máte požadavky. Náš systém CRM ESKO lze sestavit a rozšířit o funkce, o který možná při výběru nemáte ani tušení. Náš tým je Vám plně k dispozici a ochotně systém připraví a naplní tak všechny Vaše požadavky. Praxe našich pracovníků a techniků je založená na dlouhodobých vztazích, proto dokáží s jistotou říci co přesně budete potřebovat a jakým způsobem s nástroji pracovat.

Systém CRM ESKO

Systém, který lze propojovat i s jinými systémy a vytvoření tak jednotného podnikového systému, který vede, řídí a vyhodnocuje váš výkon a který Vám zároveň poskytne mobilitu a bezpečnost, na kterou je v dnešní době kladen obrovský důraz. Ochrana údajů o svých klientech by mela být v každé společnosti na prvním místě!

Společnost SEVITECH má pro Vás řešení vlastním systémem CRM ESKO, který splňuje jak požadavky na běžné funkce, ale umožňuje i nadstandardní prvky, které nejsou jeho součástí. Jelikož náš tým programátorů neustále upravuje a vyvíjí nové doplňky, jsme připraveni vyvinout jakoukoli funkcionalitu na míru i pro Vás.

Sdílejte
Share on facebook
Facebook
Share on google
Google+
Share on twitter
Twitter
Share on linkedin
LinkedIn

Ostatní příspěvky

IT bezpečnost

Kybernetická bezpečnost

Ochrana dat a kybernetická bezpečnost je bezpochyby klíčovým prvkem pro každou organizaci. Dynamika a rozsah kybernetických hrozeb má výrazně rostoucí tendenci a

ERP

Úvod do problematiky ERP

Problematika podnikových informačních systémů Když se dnes vysloví termín „podnikový informační systém“ je potřeba se připravit na řadu zkratek a názvů, které

Sevitech CRM

Jak vybrat správně CRM systém pro vaší organizaci?

Každá společnost v dnešní konkurenční době potřebuje progresivní nástroje pro evidenci potřebných informací a jejich následné vyhodnocení, aby dokázala efektivně eliminovat své procesní

Kategorie BLOGU

Nejčtenější články

IT bezpečnost
GDPR , IT bezpečnost

Kybernetická bezpečnost

Ochrana dat a kybernetická bezpečnost je bezpochyby klíčovým prvkem pro každou organizaci. Dynamika a rozsah kybernetických hrozeb má výrazně rostoucí tendenci a

ČÍST ČLÁNEK »
ERP
Systémy ERP

Úvod do problematiky ERP

Problematika podnikových informačních systémů Když se dnes vysloví termín „podnikový informační systém“ je potřeba se připravit na řadu zkratek a názvů, které

ČÍST ČLÁNEK »